6 AGOSTO 2023

Av. Dom Pedro I, 3300

FAQ

Tem alguma dúvida sobre como comprar os ingressos? Quer saber quem tem direito à meia entrada? Ou quer saber o que pode ou não entrar no evento? Tire todas as suas dúvidas nos tópicos abaixo!

Como tradição, o Guarufestival é realizado na UNAERP Campus Guarujá!

Av. Dom Pedro I, 3300 – Guarujá, SP

Os valores já estão ajustados à meia entrada para quem levar 1kg de alimento no dia do evento!

  • Antecipado: R$ 40
  • Na porta: R$ 50

Os ingressos estão disponíveis em diversos pontos de venda espalhados pelo Guarujá, para saber quais clique aqui.

Você também poderá comprar o ingresso antecipado on-line aqui pelo site, nessa modalidade há uma taxa de conveniência de R$ 2,00 por ingresso.

O Ingresso Meia-Entrada é concedido para:

  • Estudantes ou Professores c/ comprovante (carteirinha, declaração de estudante, matrícula ou outro documento comprobatório);
  • PcD;
  • Doador de sangue e/ou medula óssea com comprovante;

O Ingresso-Social é concedido para:

  • Doadores de 1kg de alimento não-perecível. Os alimentos arrecadados serão doados para instituições de caridade da cidade;

 

Basta se enquadrar em uma das condições acima para comprar ingresso meia-entrada/social. Se você já é estudante, não precisa doar 1kg de alimento (mas encorajamos você a doar, é por uma boa causa).

Crianças de até 10 anos não pagam ingresso, mas precisam estar acompanhadas dos responsáveis!

Veja quem tem direito à gratuidade clicando aqui.

Crianças de 0 a 10 anos (acompanhado de maior responsável) e idosos acima de 60 anos não pagam entrada, mediante a apresentação de documento de identidade;

O guarda-volumes estará disponível para Cosplayers de forma gratuita!

A estrutura da UNAERP fornece estacionamento gratuito pela Rua Luís Rodrigues Pedro. Mas são poucas vagas, então chegue cedo!

O Evento é recomendado para maiores de 12 anos. Recomenda-se aos menores de 12 anos entrar com um maior responsável; ou que tenha uma autorização por escrito permitindo a participação ao evento;

Sim, basta não remover a pulseira.

Porém passará novamente por todo o processo de revista, descontaminação e etc.

Na entrada do evento, o titular do ingresso será submetido a inspeções, revistas corporais e, se necessário, a remoção de objetos não autorizados. Não será permitido o acesso de indivíduos que demonstrem comportamento violento, agressivo, contrário à ordem pública ou que se recusem a se desfazer de objetos não permitidos ou não autorizados. Objetos considerados de risco, bebidas e/ou alimentos não lacrados de fábrica, e que não têm o porte autorizado, serão DESCARTADOS pela equipe de segurança;

É permitida a entrada com frutas, alimentos e bebidas industrializadas (ex: água mineral, suco, refrigerantes) devidamente lacrados de fábrica. A quantidade de alimentos deve ser equivalente ao consumo individual do visitante;

Não é permitido o acesso com alimentos e/ou bebidas alcoólicas ou com o intuito de comercialização, portanto mochilas e sacolas serão revistadas e em caso de irregularidade as mesmas serão encaminhadas ao Guarda Volumes;

Indivíduos com restrição alimentar e/ou enfermidade deverão informar o porte de alimentos e medicamentos específicos e assinar o termo de responsabilidade dos itens;

Permitido:

  • Réplicas de Armas e Espadas, de materiais como madeira, EVA, plastico, etc, desde que não apresente risco aos demais visitantes, não tenha corte nem fio;
  • Filmadoras, máquinas fotográficas, utensílios pessoais como: mochila, bolsas e similares;
  • Airsoft sem bateria e munição, mediante assinatura do termo de responsabilidade do porte da arma. Em caso de verificação de disparo com a arma no evento, a polícia será acionada.

 

Não permitido:

  • Qualquer objeto que a organização julgue perigoso, por exemplo: armas brancas, réplicas e armas de fogo reais, ou objetos como tesouras, bastões e afins. A inspeção será feita na bilheteria do evento, não fazemos inspeções por meios de fotos e vídeos enviados previamente;
  • Réplicas de armas e espadas de metal, com ou sem corte e fio;

  • Skate, patins, patinetes e similares;

  • Vir vestido somente com toalhas, sungas, biquínis, roupas íntimas ou similares;

Caso o visitante se recuse a guardar o objeto em questão no guarda volumes do evento, ele será convidado a se retirar.

Não é permitida a entrada de animais de médio ou grande porte, sendo permitidos animais de pequeno porte acompanhados de seus donos, estando no colo ou com coleira. O responsável deverá coletar excrementos e eventuais resíduos gerados ou causados pelo seu animal. A segurança tanto do animal quanto do público será de inteira responsabilidade de seu dono, isentando a Organização de problemas gerados pelo animal;

No evento Guarufestival não é permitida a entrada de nenhum tipo de animal doméstico por parte do público, mesmo de pequeno porte;

Somente serão aceitos animais caso façam parte de alguma atividade do próprio evento, estes com documentos se necessários;

É assegurado à pessoa portadora de deficiência visual usuária de cão-guia o direito de ingressar e permanecer com o animal no estabelecimento público, desde que observadas as condições impostas pela Lei Nº 11.126/2005;

Não! É extremamente proibida a venda, entrada ou consumo de bebidas alcoólicas ou outras drogas no evento, mesmo para maiores de 18 anos. Caso o sujeito esteja alterado devido ao consumo de tais substâncias também é considerado irregular, o que pode acarretar na remoção do indivíduo do evento, e até mesmo uma visita a delegacia ou o conselho tutelar mais próximo;

Não! Fumar é proibido em locais fechados e instituições de ensino de acordo com a lei estadual nº 13.541/09, sendo estritamente proibido o consumo de qualquer produto fumígeno. Caso seja avisado e continue insistindo no consumo em local inadequado, o visitante será retirado do evento, sem reembolso. O evento indicará o lugar permitido para o ato. É proibida a permanência de menores de 18 anos nas áreas indicadas aos fumantes. Em eventos que só for permitido fumar fora do local, os interessados devem se apresentar na bilheteria. Não será permitido que menores de 18 anos saiam do evento para fumar. Não será permitida a entrada no evento com narguilés ou similares;

Não é permitido colocar ou distribuir qualquer tipo de cartaz, panfleto ou material de divulgação sem autorização. É importante notificar os organizadores e esperar aprovação antes de realizar qualquer divulgação;

Evite guardar objetos de valor em bolsos traseiros; de preferência por usar mochila na frente do corpo; não deixe sua mochila no chão e de preferência por guardá-la no Guarda Volumes do evento;

Todo o objeto que for levado ao evento é de inteira responsabilidade de seu proprietário e a organização não se responsabilizará por perdas, furtos, danos ou outras situações prejudiciais. O Guarufestival isenta-se de eventuais problemas causados nos espaços alocados para terceiros, como perdas, furtos, danos ou outras situações prejudiciais para a organização e local do evento;

Para garantir o cumprimento das normas, haverá seguranças de plantão durante todo o evento. Os infratores serão alertados uma vez e em caso de reincidência serão encaminhados pela segurança para fora do evento, sem a devolução ou reembolso do ingresso;

Os locais de evento apresentam limite de lotação. A organização se reserva o direito de fechar a bilheteria caso alcance lotação máxima em qualquer hora do evento;

Ao comparecer no evento, você concorda, autoriza e cede o uso gratuito de sua imagem, nome e áudio, sem limitação, sem que caracterize o uso indevido de imagem ou qualquer outra violação de direitos, e sem que esse uso decorra em qualquer ônus e/ou indenização. Veja maiores detalhes em nossa Política de Privacidade.

INGRESSO ONLINE

Basta clicar em “Comprar Ingresso” no topo do site ou acessar essa página aqui.

Não. O ingresso comprado pelo site é virtual, mas você deverá levar o QR Code impresso de cada ingresso no dia do evento que o mesmo será validado na entrada.

Não. Na portaria o QRCode contido no Ingresso Virtual será lido por nossa equipe, assim que ele for validado juntamente dos seus documentos você receberá uma pulseira e aquele ingresso não será mais válido.

Portanto tenha muito cuidado e não compartilhe o QRCode do seu ingresso com ninguém!

Quando você compra um ingresso online é obrigatório preencher o seu nome completo, idade e algum documento (CPF ou RG) e você precisará levar esse documento no dia do evento, sem ele não será possível confirmar a propriedade do ingresso.

Os ingressos são pessoais e intransferíveis, porém se você não poderá comparecer ao evento no dia é preciso comunicar a nossa equipe com pelo menos 7 dias de antecedência do dia do evento com os dados do novo proprietário do ingresso (nome, idade, cpf ou rg e telefone para contato) para o e-mail ingresso@guarufestival.com.br com o título “Troca de propriedade de ingresso“.

Se você fez cadastro no site ao comprar o ingresso basta fazer o login clicando aqui ou acessando o link no menu do rodapé do site.

Caso não tenha feito cadastro basta enviar um e-mail para ingresso@guarufestival.com.br com o assunto “Quero receber meu ingresso” com os nomes de quem comprou e dos proprietários dos ingressos.

Tem alguma outra dúvida que não foi respondida? Preencha o formulário abaixo que responderemos assim que possível!